Problem 01
Der Anruf um 9:37 Uhr könnte ein neuer Auftrag sein.
Aber Sie standen auf dem Gerüst. Wenn niemand erreichbar ist, kann es passieren, dass der Interessent den nächsten Betrieb kontaktiert. Bei hohem Anrufvolumen können so regelmäßig wertvolle Anfragen verloren gehen.